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岗前训练课程解析38页.ppt

  • 更新时间:2012-07-30
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资料部分文字内容:

岗前训练课程解析
课程大纲
一、基础培训的要领
二、岗前训练的意义
三、岗前训练是什么
四、岗前训练的操作

 
课程大纲
一、基础培训的要领
二、岗前训练的意义
三、岗前训练是什么
四、岗前训练的操作

一、基础培训的要领
1、基础培训的目的
2、基础培训包括什么
3、基础培训的位置
4、基础培训的流程
5、基础培训的运作
1、基础培训的目的
坚定行业从业信心
掌握基本的展业技能
增强抗挫折的能力
养成良好的工作习惯
促进新进业务人员转正
明确下一阶段职涯规划
2、基础培训包括什么
新人岗前
代理人考试辅导
衔接训练
新人转正
业务员提升系列
 
3、基础培训的位置

在制式培训教材体系中的位置
 在五级制式培训体系中的位置


新人岗前
衔接训练
新人转正
在制式培训教材体系中的位置
业务员提升系列
主任资格
主任晋升
主任研修
经理资格
经理晋升
经理研修
督导研修
专务资格
专务晋升
专务研修
资深专务提升2
管理系列
专务系列
基础训练系列
代理人资格考试辅导
新人和代理人先后不限,衔训必须3个月可滚动,转正调到转正前

在五级制式培训体系中的位置
1
2
3
4
5
衔接训练  代理人资格考试辅导
新人培训  转正培训  提升训练
初级以下讲师、组训,    主任、专务
经理以上主管和
中高级讲师组训
 
 
创业说明会
代理人考试培训

 











岗前训练
半天
4天
2天
1个月(必修)
+2个月(选修)
3天+3天
3+N天
基础训练的流程
转正培训
业务员提升系列 
衔接训练
衔接训练



各环节的基本要求
   
训前
训中
训后
相关人员

准备事项
有效果的培训——行为的改变——KPI的变化
相关人员

操作事项
相关人员

追踪事项
 
会报
培训
辅导
职场训练
自我管理
基础培训的运作
课程大纲
一、基础培训的要领
二、岗前训练的意义
三、岗前训练是什么
四、岗前训练的操作

 
二、岗前训练的意义
1、对业务人员的意义
2、岗前训练的发展轨迹
3、我司岗前训练现状
1、对业务人员的意义
是业务人员对公司的第一印象
是业务人员从业理念的建立课
是业务人员从业知识的入门课

相关指标:上岗率、当月举绩率、转正率
2、岗前训练的历史

我司
   
                   2008版
                   2012版
同业
   早期版本        特色版
要训练
要绩效
3、我司岗前训练现状
培训时间?
运作方式?
讲师配置?

上岗率
举绩率
转正率
脱落率
我们的态度
必须调整,必须修订

修订什么?
分公司的要求
数据更新
资讯更新
产品替换

课程大纲
一、基础培训的要领
二、岗前训练的意义
三、岗前训练是什么
四、岗前训练的操作

三、岗前训练是什么
1、训练目的
2、操作时间
3、操作要领
4、重点提示
1、训练目的
岗前训练设置目的
让学员了解行业、公司及前景,对投身保险行业、加盟XX保险公司充满信心。
掌握基本的销售流程和展业技能,并能运用到缘故市场的客户开拓中。
掌握一套产品销售话术,帮助学员迅速开单上岗。
1、训练目的
训练目标
使学员树立对公司、行业、自我成功的信心。
认同太保的企业文化与经营理念。
了解销售流程,建立初步的销售模式。
掌握主要产品,初步建立产品销售的意识。
能在三个月内尽快转正
1、训练目的
对学员的意义
实现学员从“犹豫彷徨”到“坚定信心”的跨越。
是学员养成良好从业习惯的第一步。
订立转正目标,明确职涯规划。
2、操作时间
“4+1”天
封闭式

日 期 时间 课      程 讲师
第一天 晚上 19:00-20:50 训前会 班主任
第二天 上午 08:00-08:30 开训 机构负责人
  08:40-11:50 行业、公司、体制 个险经理
 下午 14:00-17:50 寿险的意义与功用 专讲/组训
  17:50-18:00 晚间作业布置 班主任
 晚上 19:00-20:50 自我展示 班主任
  21:00-21:50 自习 班主任
第三天 上午 08:30-09:00 测试和课程回顾 班主任
  09:00-09:50 XX职场伦理与礼仪 专讲/组训
  10:00-11:50 专业化销售流程 组训/兼讲
 下午 14:00-15:50 主顾开拓 组训/兼讲
  16:00-17:50 电话约访 组训/兼讲
  17:50-18:00 晚间作业布置 班主任
 晚上 19:00-20:50 活动管理 组训
  21:00-21:50 自习 班主任

日 期 时间 课      程 讲师
第四天 上午 08:30-09:00 测试与课程回顾 班主任
  09:00-10:50 产品 组训/兼讲
  11:00-11:50 销售实务 组训/兼讲
 下午 14:00-17:50 销售实务 组训/兼讲
  17:50-18:00 通关说明 班主任
 晚上 19:00-21:50 通关 班主任
第五天 上午 08:30-09:00  通关点评与课程回顾 班主任
  9:00-10:50 风险控制与业务流程 内勤
  11:00-11:50 合规和诚信教育 组训/兼讲
 下午 14:00-16:50 我能,你也能 组训/兼讲
  17:00-17:50 迈向未来(结训) 班主任

3、操作要领
理念篇:包括行业、公司、体制介绍、寿险的意义和功用、XX职场伦理和职场礼仪、合规及诚信教育。
产品篇:包括寿险基础知识和条款通则、公司主要产品介绍。
销售篇:包括专业化销售流程简介,主顾开拓、电话约访、活动管理、产品、销售实务,风险控制及业务流程。
4、重点提示
两条主体线索:产品、客户
辅助工具线索:计划100、通关卡
训练课程线索:
   课程方面:公司、寿险的意义与功用、
                销售流程、 活动管理、你能我也能
   操作方面:训前会、自我展示、团康活动、
                
课程巩固线索:笔试测试及解答 、自习时间、通关
课程大纲
一、基础培训的要领
二、岗前训练的意义
三、岗前训练是什么
四、岗前训练的操作

四、岗前训练的操作
1、各环节基本要求
2、各层级各司其职
专业的事专业地做
1、各环节基本要求
   
训前
训中
训后
相关人员

准备事项

计划100
相关人员

操作事项
相关人员

追踪事项

学习园地
2、各层级各司其职
总公司——支持与督导
分公司——推动与完善
授课者——授课与反馈

总公司——支持与督导

支持:
    教材(学员手册、讲师手册、投影片、操作手册)
    示范课程视频
    本班相关资料(全套PPT、课程解析视频)
    实做班视频
督导:
   按照要求操作
   按图索骥,检查到中支
分公司——推动与完善
制订推动方案
  举办传承班
  督导传承后的落实
  推动情况及时反馈
  业内资讯收集上报 
授课者——授课与反馈

按照要求操作
  补充机构信息
  更新主打产品
  补充实战话术
  实做总结提升
  收集反馈最新业内资讯

简单、实用、有效!

 

 

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